1. 문의사항

    슈프리마 단말기 연동시 출입자관리에서 ‘BS_SDK_V2.dll을 로드할 수 없습니다.’ 메시지 나오는 현상

    Untitled

  2. 조치방법

    1. 아래 링크의 파일을 다운로드 받아서 설치한다.

    https://istcontrol365-my.sharepoint.com/:u:/g/personal/shindk_istcontrol365_onmicrosoft_com/EYnAZuzGeiNPqwq7_eTNZ7sBR5Pz5hoPaEUZItJ69iy33g?e=FOKVEg

    1. 출입통제 프로그램을 다시 실행한 후 확인하다.

<aside> 💡 기술지원관련

</aside>

당사를 통해 유선 또는 원격으로 기술지원이 필요한 경우 기술지원비용이 발생합니다.

FAQ를 통해 해결이 되지 않을 경우 [email protected]으로 문제점에 대해 상세히 메일로 보내주시거나 연락을 주시기 바랍니다.